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Online verdrängt Telefon Marktforschungsinstitut schliesst in Hergiswil

  • Das Marktforschungsinstitut GfK schliesst sein Telefonlabor in Hergiswil.
  • 77 Angestellte verlieren dadurch ihren Arbeitsplatz.
  • Grund für die Schliessung: Kunden wollen vermehrt von Telefon- auf Onlinebefragungen umstellen.

Dieses Jahr seien etwa 50'000 Telefoninterviews verloren gegangen, zitiert die «Luzerner Zeitung» aus einem Kündigungsschreiben. Das Befragungscenter soll Ende März 2018 geschlossen werden, bestätigte am Abend Unternehmenssprecher Lukas Häusermann. Seit dem 11. Oktober läuft das Konsultationsverfahren, ein Sozialplan sei in Abklärung.

Wegzug schon lange geplant

Laut Häusermann handelt es sich bei den betroffenen Angestellten zu einem grossen Teil um Hausfrauen und Studenten aus der Region, die zu einem Stundenlohn arbeiten. Künftig will GfK Telefonbefragungen beim in Luzern ansässigen Link-Institut einkaufen. Es sei eine Kooperation geplant, sagte der Sprecher.

GfK zieht derzeit gerade von Hergiswil NW nach Rotkreuz ZG um. Insgesamt arbeiten rund 230 Personen festangestellt für das Unternehmen, das zur deutschen GfK International gehört. Dazu kommen Mitarbeiter im Stundenlohn.

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