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SRF News Beta App FAQ

Was ist während der Beta-Phase zu beachten?

Vielen Dank, dass Sie diese Beta-Version der SRF News App nutzen, während wir noch daran arbeiten.

Sie können die Beta App fast ganz normal nutzen, sie ist jedoch eine Baustelle. Das heisst, gewisse Bereiche sind noch nicht ganz komplett oder verhalten sich ungewohnt. Die Audio- und Videobereiche werden laufend aktualisiert und es handelt sich dabei teilweise um Beispiel-Inhalte. Ausserdem wurden gewisse Funktionen noch nicht umgesetzt.

Feedback: Sie erreichen uns über den runden Feedback-Button unten rechts.

Befragung: nach ca. 10 Tagen wird eine Umfrage angezeigt. Bitte nehmen Sie daran teil, damit wir ihre Bedürfnisse und ihre Meinung in die Weiterentwicklung einfliessen lassen können.

Updates: wenn wir eine neue Beta-Version veröffentlichen erhalten alle iOS-Nutzer:innen ein automatisches Mail von Testflight und können das Update dann über die Testflight-App installieren. Android-Nutzer:innen informieren wir mit einem manuellen Mail, wenn es eine neue Version gibt. Bei jedem Update werden beim ersten Öffnen die Release Notes angezeigt (eine Information über die Neuerungen in dieser Version).

Wo finde ich die verschiedenen News-Rubriken?  

Die News-Rubriken befinden sich in der Menüleiste «Themen». Sie finden die neuesten Nachrichten aus den einzelnen Rubriken ebenfalls im unteren Bereich der Startseite. 

Wie unterscheidet sich «Home» von «Neueste»? 

Der Bereich «Home» ist die Startseite der App. Hier kuratieren wir für Sie die relevantesten Inhalte und stellen eine Übersicht über die wichtigsten Nachrichten zusammen. 
Im Bereich «Neueste» erscheinen alle Artikel in chronologischer Reihenfolge, wie in einem Newsticker. Hier können Sie auch auf eine kompakte Ansicht umstellen. 

Wie kann ich Push-Mitteilungen aktivieren oder deaktivieren?  

Push-Mitteilungen können Sie unter «Einstellungen» anpassen. Die Einstellungen finden Sie im Menüpunkt oben rechts (Zahnrad-Icon). 

Wo finde ich die Lesezeichen? 

Die Lesezeichen sind in der aktuellen Version der App noch nicht vorhanden. Wir hoffen, dass wir diese bald nachliefern können. 

Wo finde ich die Suchfunktion? 

Die Suchfunktion ist in der aktuellen Version der App noch nicht vorhanden. Wir hoffen, dass wir diese bald nachliefern können. 

Wo finde ich das Augenzeugen-Formular? 

Das Augenzeugen-Formular haben wir aufgrund der geringen Nutzung aus dem Einstellungen-Menü entfernt. Sie finden es neu unter diesem Link: https://www.srf.ch/news/allgemeines/srf-augenzeuge und bei aktuellen Ereignissen prominent verlinkt in Artikeln auf der Startseite.

Wo finde ich das Wetter? 

Das Wetter-Widget im Einstellungen-Menü haben wir aufgrund der geringen Nutzung entfernt. Für detaillierte Wetteraussichten empfehlen wir Ihnen, die SRF Meteo App zu installieren (iOS/Android). Das Tageswetter finden Sie auch in unserem Push-Briefing «News am Morgen».  

Wo finde ich das TV-Programm? 

Das TV-Programm finden Sie neu in unserer Play SRF App (Android/iOS Appstore) oder auf dem Play SRF Webportal: https://www.srf.ch/play/tv/programm 

Wo finde ich eine bestimmte TV- oder Radio-Sendung?   

Alle Radio- und TV-Sendungen von SRF finden Sie in unserer Play SRF App (Android/iOS Appstore) zum Nachschauen und Nachhören. Auf Play SRF können Sie beispielsweise die Sendungen auch als “später anschauen” markieren, favorisieren und haben die Möglichkeit, weitere Inhalte zu entdecken. 

Wo finde ich Podcasts?

Das grosse Audio- und Podcast-Angebot von SRF entdecken Sie am besten in der SRF Audiothek, wo Sie unsere Podcasts auch gleich abonnieren können.

Warum spielen Videos/Audios nicht immer ab?  

Videos/Audios können aufgrund rechtlicher Einschränkungen oder einer limitierten Internetverbindung teilweise nicht oder nur teilweise genutzt werden. Gewisse Inhalte darf SRF aus rechtlichen Gründen nur zeitlich oder örtlich eingeschränkt zur Verfügung stellen.  

Unterstützte Geräte und Betriebssysteme  

Die SRF News App soll möglichst vielen Nutzerinnen und Nutzern zur Verfügung stehen, kann aber nicht alle Smartphones, Tablets sowie Betriebssysteme unterstützen. SRF orientiert sich bei der App-Entwicklung an den meistverwendeten Geräten und deckt über 95% des Schweizer Marktes ab.  

Antwort nicht gefunden? Oder haben Sie zusätzliche Anmerkungen oder Anregungen? Kontaktieren Sie uns! 

Bitte nutzen Sie die Option «Feedback» im Einstellungsmenü oben rechts (Zahnrad-Icon) und geben Sie an, ob es um die Funktionsweise der SRF News App und Anregungen zur Weiterentwicklung oder ob es um inhaltliches Feedback geht. 

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