Ein Postkunde aus dem Baselbiet zieht in der Filiale ein Papierticket und wartet. Als er an der Reihe wäre, überholt ihn ein Mann, der kurz zuvor ein E-Ticket gelöst hat. Dieses hat Priorität. Der Kunde fragt sich: «Muss ich bis Ladenschluss warten, falls plötzlich alle anderen ein E-Ticket lösen?»
