«Wir sind Ohr»: Die katholische Kirche will ihren Mitglieder zuhören

Die katholische Kirche leidet unter einem massiven Vertrauensverlust. Der Papst startet deshalb offiziell einen weltweiten Reformprozess: Zwei Jahre lang dürfen Gläubige sagen, wie sie sich die Zukunft ihre Kirche vorstellen. Was hat es mit diesem Prozess auf sich und trauen die Menschen ihm?