20'000 Franken abgebucht – Bank schiebt Schuld auf Kundin

Betrüger kapern den Twint-Account einer Kundin der Postfinance. Sie erbeuten innert einer halben Stunde rund 20'000 Franken. Die Bank zahlt ihr nichts zurück. Sie sagt, die Kundin sei selbst schuld, sie habe ihre Zugangsdaten weitergegeben. Daraufhin schaltet sich «Espresso» ein, die Bank lenkt ein.