Air Berlin will Passagiere mit ungültigen Gutscheinen abspeisen

Acht Stunden musste ein Paar am Flughafen ausharren und auf den Rückflug warten. Dafür müsste ihnen Air Berlin eine Entschädigung von 1200 Euro bezahlen. Doch die Airline stellt nur einen Gutschein aus. Und der lässt sich nicht einmal einlösen.