Albtraum statt Traumferien – keine Entschädigung der Swiss

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Albtraum statt Traumferien – keine Entschädigung der Swiss

06:57 min, Sabrina Lehmann

Die Swiss hat einer Schweizer Familie den Start in ihre Traumferien in Afrika tüchtig vermiest: Ihr Flug wird annulliert, die Anreise – über eine neue Route – verlängert sich um einen Tag. Sie müssen umsteigen, sich kurzfristig noch impfen lassen, Gepäck kommt zu spät an. Eine Entschädigung, eine sogenannte Ausgleichszahlung, will die Swiss aber nicht zahlen, wie die Fluggesellschaft gegenüber «Espresso» erklärt. Es handle sich im vorliegenden Fall nicht um eine Annullation, sondern um eine Verspätung. Diese Begründung steht aber auf wackligen Beinen, ist der Reiserechtsexperte überzeugt.

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Test «Dampfbügeleisen» – Falten glätten leicht gemacht

02:30 min, Matthias Schmid

Kleider bügeln gehört zu den unbeliebtesten Haushaltsarbeiten. Darum sollte zumindest das Bügeleisen überzeugen, damit das Hemden und Hosen bügeln wenigstens flott von der Hand geht. «Kassensturz» hat in Zusammenarbeit mit der Konsumentenzeitschrift Saldo zehn verschiedene Dampfbügeleisen testen lassen. Nicht alle haben den Labortest unbeschadet überstanden.

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