Bundesgericht enttäuscht Konsumentenschutz mit Viagogo-Entscheid

«Ich bin enttäuscht», sagt Sara Stalder von der Stiftung für Konsumentenschutz. Auch sie erhält seit Jahren hunderte Beschwerden zu Viagogo. Von Kunden, welche sich vom Tickethändler getäuscht und geprellt fühlen. «Recht haben und Recht bekommen sind eben zwei Paar Schuhe», ergänzt die Konsumentenschützerin gegenüber «Espresso». Das Bundesgericht hat eine Klage des Staatssekretariats für Wirtschaft (Seco) gegen Viagogo wegen unlauteren Wettbewerbs abgelehnt. Die Nutzer von Viagogo seien nicht getäuscht worden, Viagogo hätte keine falschen Angaben über sich und sein Geschäftsmodell gemacht.