Jeden Monat melden sich hunderte Hörerinnen und Hörer bei der «Espresso»-Redaktion, weil sie nicht weiter wissen. Sie liegen im Clinch mit einer Firma, beissen dort aber auf Granit. Auch wenn wir nicht allen Betroffenen helfen können: In viele Fällen kommt dank «Espresso» eine Lösung zustande, wie der Rückblick auf 2021 zeigt.
