Flugreisen: wo bleibt mein Koffer?

Jeden Tag werden am Flughafen Zürich 20 000 bis 40 000 Gepäckstücke von 60 Airlines abgefertigt. Etwa ein Prozent des Gepäcks kommt nicht am Bestimmungsort an. In Zürich landen pro Tag durchschnittlich 200 bis 400 Gepäckstücke im Fundbüro. In der Ferienzeit können es auch mal 600 sein. Bleibt ein Gepäckstück auf dem Förderband liegen, nehmen es Mitarbeiter vom Fundbüro (Lost and Found) rasch in ihre Obhut. Aus Sicherheitsgründen dürfen keine Gepäckstücke unbeaufsichtigt auf den Rollbändern liegen bleiben. Im Fundbüro suchen die Mitarbeiter nach dem Besitzer des Gepäckstücks. Wer eine stabile Adressetikette aus Leder oder Plastik mit Destination, Name und Handynummer am Koffer befestigt, erleichtert dem Fundbüro die Arbeit. Die Besitzer des Gepäckstücks können sofort benachrichtigt werden.Wichtig ist auch, dass man seinen Koffer auf dem Förderband sicher erkennt. Bei schwarzen und dunkelblauen Rollkoffern kommt es immer häufiger zu Verwechslungen. Wer allerdings einen falschen Koffer vom Förderband nimmt, begeht streng genommen einen Diebstahl. Wenn das Missgeschick erst zuhause bemerkt wird, muss das Gepäckstück umgehend ins Fundbüro zurückgebracht werden. Erst dann erhält er man seinen eigenen Koffer