Garantie nur gegen Gebühr?

Niels Burkard kauft sich in Kopenhagen einen neuen Koffer - mit weltweiter Garantie. Zurück in Basel bricht der Verschluss. Der Geschäftsmann bringt den Koffer in ein Basler Lederwarengeschäft. Doch dort will die Verkäuferin erst einmal 30 Franken kassieren. «Bearbeitungsgebühren».