HP blockiert fremde Patronen in seinen Druckern

Monatelang hat der Drucker der Marke Hewlett Packard, kurz HP, in einer Ostschweizer Firma problemlos funktioniert. Doch plötzlich geht gar nichts mehr. Was ist geschehen? Der HP-Kundendienst erklärt der Firma, dass auf dem Drucker ein Firmware-Update eingespielt worden sei, welches Druckerpatronen von Drittanbietern sperre. Diese Blockade kann HP auch anpassen, wenn das Gerät schon lange beim Kunden zu Hause oder im Büro steht.