Lange Wartezeiten bei Ostschweizer Online-Shop

Langes Warten und ein überforderter Kundendienst: Mehrere Kunden von Fixhome.ch haben sich in den letzten Monaten nach ihrer Bestellung geärgert. Statt der versprochenen Lieferfrist von ein paar Tagen warteten sie mehrere Wochen auf die bestellten Geräte. «Espresso» liegen mehrere Fälle vor, bei denen die Geräte schlussendlich nicht innert nützlicher Frist geliefert wurden und die Kunden für ihr Geld zurück kämpfen mussten. Die verantwortliche Firma gelobt Besserung.

Einzelne Beiträge

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  Lange Wartezeiten bei Ostschweizer Online-Shop

  06:20 min

  Langes Warten und ein überforderter Kundendienst: Mehrere Kunden von Fixhome.ch haben sich in den letzten Monaten nach ihrer Bestellung geärgert. Statt der versprochenen Lieferfrist von ein paar Tagen warteten sie mehrere Wochen auf die bestellten Geräte. «Espresso» liegen mehrere Fälle vor, bei denen die Geräte schlussendlich nicht innert nützlicher Frist geliefert wurden und die Kunden für ihr Geld zurück kämpfen mussten. Die verantwortliche Firma gelobt Besserung.

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  Ärger mit Viagogo – kein Ende in Sicht

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