Online-Adventskalender Bonuscard: Nach dem Jubel der grosse Frust

«Herzlichen Glückwunsch! Sie haben gewonnen» - diese freudige Nachricht ploppte bei zahlreichen Teilnehmerinnen und Teilnehmern des Online-Adventskalenders von Visa-Bonuscard auf. Hinter dem Türchen mit der Nummer 10 verbarg sich ein schöner Gewinn: Ein neues, teures Samsung-Smartphone. Doch nach dem Jubel folgte schon bald die grosse Ernüchterung. Visa-Bonuscard teilte den Gewinnern mit, es sei ihnen ein technischer Fehler unterlaufen. Aus dem Smartphone wird nun nichts. Es gilt nämlich die Klausel «Der Rechtsweg ist ausgeschlossen».