Bequem, praktisch, schnell: Fast alles lässt sich online bestellen. «Espresso»-Redaktor Matthias Schmid hätte sich jedoch gewünscht, er hätte den Aschenbecher für seinen Gartentisch von Anfang an im Laden gekauft. Seine Bestellung löste eine wahre Mail-Flut aus – und raubte ihm den letzten Nerv.
