Rechnungs-Gebühren: Wehren lohnt sich!

Eine «Espresso»-Hörerin hätte der Telekommunikations-Firma Cablecom 1.50 Fr. pro Papierrechnung bezahlen sollen. Hartnäckig hat sie sich gegen die zusätzliche Gebühr gewehrt und am Ende eine Gutschrift von 18 Franken erhalten. Dies entspricht den Kosten für die Papierrechnungen in einem Jahr.