Sag mir, wo mein Koffer ist...

Weltweit gehen im Schnitt auf jedem Flug mindestens ein Koffer oder eine Tasche verloren. Auch wenn das Gepäckstück in der Regel wieder auftaucht, ist der vorübergehende Verlust für die Betroffenen ärgerlich. Die meisten Gepäckverluste erleben Transitpassagiere: Oft reicht die Zeit nicht, den betreffenden Koffer vom einen Flugzeug ins nächste zu verladen.Schweizer Konsumentenorganisationen kritisieren, dass Passagiere, deren Gepäck verloren gegangen ist, allein gelassen werden. Die Reiseveranstalter weisen den Vorwurf zurück.