25.09.2025, 08:10 Uhr - V-Zug kassiert bei Ersatzteilen ab

V-Zug kassiert bei Ersatzteilen ab: Kunden ärgern sich über teures Mini-Ersatzlämpchen im Kühlschrank. +++ Weiteres Thema: Nebenkostenabrechnung. Für Mieterinnen und Mieter häufig ein Buch mit sieben Siegeln.

Einzelne Beiträge

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  V-Zug kassiert bei Ersatzteilen ab

  00:00 min, Yvonne Hafner

  Ein defektes Mini-LED-Lämpchen im V-Zug-Kühlschrank sorgt für Ärger: V-Zug verkauft es nur im Viererpack für 106 Franken oder einzeln für 53 Franken – inklusive unnötiger Halterung. Online kostet das Mini-Ersatzteil gar 70 Franken. Kunden und Konsumentenschutz fordern faire Ersatzteilpreise.

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  Verwirrende Nebenkostenabrechnung? Das müssen Mieter wissen

  00:00 min, Luca Fuchs

  Viele Mieterinnen und Mieter erhalten jetzt im Herbst per Post ihre Nebenkostenabrechnung. Diese kann Betroffene überfordern: Wenn sie viel nachbezahlen müssen oder die Abrechnung nicht verstehen. «Espresso» zeigt, wie man seine Abrechnung prüft – und sich gegen unfaire Forderungen wehren kann.

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