«Zürich»-Versicherung passt Konditionen für Kiosk-Rechtsberatung an

Seit Ende Januar gibt es am Kiosk für 24 Franken die Rechtsberatung «to go» von der Zürich Versicherung. Ursprünglich war das Produkt auf nur ein Gespräch à maximal 15 Minuten beschränkt. Nicht zuletzt als Folge der «Espresso»-Recherchen wird die Zürich Versicherung die Konditionen künftig konsumentenfreundlicher gestalten.Das überarbeitete Produkt komme in den nächsten Tagen in die Kiosk-Verkaufsstellen. Die neuen Bedingungen gälten aber ab sofort und rückwirkend - auch für Kunden, die das Produkt schon gekauft hätten, versichert die Zürich Versicherung. Was kann der Kunde vom überarbeiteten Produkt erwarten? Die Zürich Versicherung weist darauf hin, dass es sich bei der Rechtsberatung «to go» um ein «Erstberatungsgespräch» handle, in dem mögliche nächste Schritte aufgezeigt werden. Für den Preis von 24 Franken dürfe man keine fallabschliessende Konsultation erwarten. Auch gemäss DRS-Rechtsexpertin Doris Slongo eignet sich das Produkt nur für einfache Fälle und Themen. Auch Mieterverband, Gewerkschaften und Konsumentenmagazine wie K-Tipp, Saldo und Beobachter bieten ihren Mitgliedern oder Abonnenten Rechtsberatung an. In den meisten Fällen gar kostenlos ist die «unentgeltliche Rechtsauskunftsstelle» der kantonalen Anwaltsverbände.