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Technische Störung SBB-Kundeninformationen wieder in Betrieb

Online-Kanäle und Billettautomaten bei der SBB funktionieren wieder. Es war bereits die zweite Panne diese Woche.

Eine IT-Panne hat bei der SBB die Kundeninformationssysteme lahmgelegt – zum zweiten Mal diese Woche nach Montag. Es sei möglich, dass einzelne Kundeninformationskanäle und Verkaufsstellen noch ein wenig Anlaufzeit brauchten, teilte die SBB auf Twitter mit. Auch Falschangaben seien leider nicht ausgeschlossen.

Schweizweit waren zwischenzeitlich alle Informationen ausser Betrieb. Auch online waren keine Fahrpläne mehr abrufbar und der Billettverkauf war nicht möglich. Der Bahnbetrieb war von der aktuellen IT-Störung nicht betroffen.

Die Ursache für die Störung ist bisher nicht bekannt.

Video
SBB mit tiefroten Zahlen – die Konsequenzen
Aus ECO vom 15.03.2021.
abspielen. Laufzeit 4 Minuten 59 Sekunden.

SRF 4 News, 19.03.2021, 17:00 Uhr;

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