Konsumnachrichten

«Die Konsumenten sollen besser vor unerwünschten Anrufen geschützt werden». Die Ankündigung des Krankenkassenverbandes Santésuisse dürfte in vielen Ohren gut tönen. Unter anderem sollen Kunden über ein Online-Formular auf der Internetseite des Verbandes Verstösse melden können. Will der Verband damit verhindern, dass sich Konsumenten an die Behörden wenden? Verbandsdirektorin Verena Nold sagt gegenüber «Espresso», im Vergleich zum Staatssekretariat für Wirtschaft Seco habe Santésuisse direkteren Einfluss auf die Kassen. «Aber selbstverständlich kann man sich auch weiterhin beim Seco melden.»