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Bei Anruf Telefonabo

Der Anruf bei «Espresso»-Hörer Alois Tulli dauerte gut vier Minuten und endete mit dem Vertrags-Abschluss für ein Telefonabonnement der Firma Suissephone. Das war dem langjährigen Swisscom-Kunden aber überhaupt nicht klar. Und kostete ihn viel Geld und Nerven.

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