Wie müssen die Nebenkosten verteilt werden?

Eine Mieterin ärgert sich, weil sie neuerdings eine höhere Nebenkostenabrechnung bekommt. Der Vermieter erklärt, die Nebenkosten würden Anzahl Wohnungen verrechnet. «Unfair», findet sie und möchte wissen, ob der Vermieter wirklich kleinere Haushalte benachteiligen darf. Rechtsexpertin Gabriela Baumgartner gibt Auskunft.