Air Berlin verärgert Kunden mit Umbuchungen und lügt sie an

Air Berlin vermiest zahlreichen Kunden die Ferien oder den Wochenendurlaub. Die Fluggesellschaft bucht nämlich reihenweise Passagiere auf andere Flüge um. In einem Fall, welcher «Espresso» vorliegt, wurde den Kunden sogar vorgegaukelt, der ursprüngliche Flug sei gestrichen.