Wenn die Arztrechnung zu hoch scheint

«Hoppla, so teuer?», fragt sich wohl manch ein Patient, wenn er die Arztrechnung aus dem Couvert zieht. Ob die Rechnung zu hoch ist, lässt sich von Laien jedoch nur schwer überprüfen. Laut «Santésuisse», dem Dachverband der Krankenkassen, können Patienten zumindest das Datum der Behandlung, die Behandlungsdauer und die verschriebenen Medikamente kontrollieren. Weiter, ob die verrechnete Untersuchung auch wirklich durchgeführt wurde und, ob ein verrechneter Notfalltarif auch wirklich berechtigt ist.Bestehen Zweifel an der Arztrechnung, empfiehlt «Santésuisse»-Sprecherin Anne Durrer als erstes, den Arzt zu kontaktieren. Ist ein Patient mit der Antwort des Arztes unzufrieden, kann er sich an seine Krankenkasse wenden. Dies passiert laut Anne Durrer jedoch nur selten, auch wenn es eigentlich das Sinnvollste wäre. Spezialisten der Krankenkasse oder ein Vertrauensarzt kann dann überprüfen, ob die Rechnung wirklich stimmt oder nicht.Mit einem Computerprogramm kontrollieren die Krankenkassen auch automatisch, ob Angaben auf Arztrechnungen widersprüchlich sind. Ein Teil der Rechnungen wird als Stichprobe auch detailliert kontrolliert. Ein weiteres Kontrollinstrument sind Wirtschaftlichkeitskontrollen des Krankenkassenverbandes «Santésuisse». Verrechnet ein Arzt viel mehr als der Durchschnitt seiner vergleichbaren Kollegen, muss er dies gegenüber dem Verband rechtfertigen.