Riesen-Gnusch mit Yallo Swype

Ein 16-jährige möchte von einer Aktion des Handy-Anbieters Yallo Swype profitieren. Denn sein Budget ist knapp. Doch statt drei Minuten, wie in der Werbung versprochen, dauert der Wechsel bei ihm Monate. Es läuft so einiges schief dabei. Und der Kundendienst, den es bei Yallo Swype nur über einen Whatsapp-Chat gibt, lässt ihn verzweifeln.