SBB testen Videoberatung an verschiedenen Bahnhöfen
An diversen Bahnhöfen in der Schweiz läuft seit wenigen Tagen ein sechsmonatiger Pilotversuche der SBB mit Videoberatungen. Zugpassagiere können sich via Knopfdruck mit Mitarbeitenden in einem SBB Contact Center verbinden und am Billettautomaten beraten lassen.
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