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Hallo SRF!: Multimedia

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Publikumsfragen Multimedia

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Warum wurde das Design von «Meteo» überarbeitet?
So antworten die Entwicklerinnen und Entwickler.
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Wie unterscheiden sich Jugendschutzhinweise und Triggerwarnungen?
Der SRF Kundendienst klärt auf.
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Wieso funktionieren die Livestreams via HbbTV nicht mehr korrekt?
Das sagen die Entwickler von Swiss TXT.
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Wieso reden in den Videos auf Play SRF plötzlich alle so langsam?
Das liegt an den Einstellungen.
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Wieso kann man alte Archiv-Videos im Ausland nicht anschauen?
Wir haben für Sie bei den Verantwortlichen nachgefragt.
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Gibt es einen öffentlich Zugang zum SRF Archiv Material?
Machen Sie eine Zeitreise und entdecken Sie Archivperlen aus über einem halben Jahrhundert!
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Wieso sind auf srf.ch nicht alle Kommentarspalten offen?
Wir haben für Sie beim Community Desk nachgefragt.
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Warum funktioniert die Teletext App nicht mehr richtig?
Wir haben für Sie bei den Entwicklern von der Admeira Broadcast AG nachgefragt.
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Play SRF / Play Suisse: Wieso keine gemeinsame Mediathek?
Das hat einen einfachen Grund.
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Wo finde ich den Einbettungscode für Videos auf Play SRF
Finden Sie hier die Antwort
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Ist Play Suisse auch im Ausland verfügbar?
Hier finden Sie die Antwort.
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Wieso gibt es die Videos der SRF YouTube-Kanäle nicht in Full HD?
Hier unsere Antwort.
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Werden die Apple-Video-Podcasts von SRF nicht mehr aktualisiert?
Hier unsere Antwort.
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Kann man Kommentare wieder bewerten?
Viele Userinnen und User haben die «Zustimmen»-Funktion in der Kommentarspalte vermisst. Nun ist sie wieder aktiviert.
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Wo und wie findet man alte Sendungen auf Play SRF?
Hier finden Sie alles über die neue Filterfunktion.
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Warum wurde mein Kommentar gelöscht?
In den Online-Kommentarspalten und auf Social Media erreichen SRF täglich tausende Kommentare von Userinnen und Usern.
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Über welche Apps kann ich die Inhalte von SRF teilen?
Lesen Sie hier die Antwort vom Kundendienst.
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Gibt es eine Play SRF App für Apple und Android TV?
Ja, die App ist auf beiden Betriebssystemen verfügbar.
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Was genau ist «SRF Timelines»?
Hier gibt es mehr zu «SRF Timelines».
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Wo finde ich das TV-Programm auf der Webseite?
Lesen Sie hier die Antwort vom Kundendienst.
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Wieso kann ich eure Apps nicht mehr aktualisieren?
So antwortet SRF.
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Wie kann man sich für die Kommentarfunktion registrieren?
Der Kundendienst hat für Sie eine Anleitung erstellt.
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Wo finde ich die Audio-Podcast-URLs?
Der Kundendienst hat für Sie recherchiert.
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Wieso ist die SRF Meteo App nicht mit meinem Tablet kompatibel?
So antwortet der Kundendienst.
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Warum publiziert SRF nicht alle Kommentare?
Die Video-Antwort von Raffaela Moresi, Teamleiterin SRF News Communities.
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Warum werden beim Kommentieren Name und Benutzername angezeigt?
Anfrage vom 16.05.2019
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Wie wurde das SRF-Video-Archiv digitalisiert?
Die Video-Antwort von Vanessa Freudrich, Leiterin Fachbereich Recherche.
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Ein technischer Fehler hat den Videostream unterbrochen – Wieso?
Anfrage vom 28.05.2018
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Weshalb funktioniert der Livestream auf srf.ch nicht mehr?
Anfrage vom 14.12.2018
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Personalisierung: Wieso bleibt die Einstellung nicht gespeichert?
Anfrage vom 28.03.2018
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Wo sind die älteren Videos bei Play SRF?
Anfrage vom 01.03.2017
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Warum bietet SRF den Zweikanalton online nicht an?
Anfrage vom 03.11.2016
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SRF 1 und SRF zwei im Ausland sehen: Geht das?
Hier unsere Antwort.
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Wieso sendet die SRG ihre Programme im Livestream nicht in HD?
Anfrage vom 09.08.2016
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Wieso findet man gewisse Serien und Filme nicht im HbbTV-Angebot?
Das Angebot ist tatsächlich etwas abgespeckt.