Hallo SRF!: Multimedia

Publikumsfragen Multimedia

• Multimedia

  Erhalte ich den SRF Newsletter auch während den Festtagen?

  Der SRF Newsletter legt eine kurze Winterpause ein.
• Multimedia

  Wieso findet man gewisse Filme und Serien nicht im HbbTV-Angebot?

  Das Angebot ist tatsächlich etwas abgespeckt.
• Multimedia

  Was macht SRF zum Unesco-Welttag des audiovisuellen Erbes?

  Das ist die Antwort von SRF:
• Multimedia

  Wie unterscheiden sich Jugendschutzhinweise und Triggerwarnungen?

  Der SRF Kundendienst klärt auf.
• Multimedia

  Wird der SRF Newsletter auch im Sommer versandt?

  Er legt nur ein klitzekleines Päuschen ein.
• Multimedia

  Wieso funktionieren die Livestreams via HbbTV nicht mehr korrekt?

  Das sagen die Entwickler von Swiss TXT.
• Multimedia

  Wieso reden in den Videos auf Play SRF plötzlich alle so langsam?

  Das liegt an den Einstellungen.
• Multimedia

  Wieso kann man alte Archiv-Videos im Ausland nicht anschauen?

  Wir haben für Sie bei den Verantwortlichen nachgefragt.
• Multimedia

  Gibt es einen öffentlich Zugang zum SRF Archiv Material?

  Machen Sie eine Zeitreise und entdecken Sie Archivperlen aus über einem halben Jahrhundert!
• Multimedia

  Kann man keine Sendungen mehr herunterladen?

  Es ist noch immer möglich.
• Multimedia

  Wieso sind auf srf.ch nicht alle Kommentarspalten offen?

  Wir haben für Sie beim Community Desk nachgefragt.
• Multimedia

  Warum funktioniert die Teletext App nicht mehr richtig?

  Wir haben für Sie bei den Entwicklern von der Admeira Broadcast AG nachgefragt.
• Multimedia

  Play SRF / Play Suisse: Wieso keine gemeinsame Mediathek?

  Das hat einen einfachen Grund.
• Multimedia

  Wo finde ich den Einbettungscode für Videos auf Play SRF

  Finden Sie hier die Antwort
• Multimedia

  Ist Play Suisse auch im Ausland verfügbar?

  Hier finden Sie die Antwort.
• Struktur / Technik

  Wieso gibt es die Videos der SRF YouTube-Kanäle nicht in Full HD?

  Hier unsere Antwort.
• Multimedia

  Werden die Apple-Video-Podcasts von SRF nicht mehr aktualisiert?

  Hier unsere Antwort.
• Multimedia

  Wo ist der Reiter «Sendung verpasst» in der Play SRF Mediathek?

  Hier finden Sie die Antwort.
• Multimedia

  Kann ein Gewitter meinen TV-Empfang stören?

  SRF klärt auf.
• Multimedia

  Kann man Kommentare wieder bewerten?

  Viele Userinnen und User haben die «Zustimmen»-Funktion in der Kommentarspalte vermisst. Nun ist sie wieder aktiviert.
• Multimedia

  Wie lange kann man Artikel auf eurer Website kommentieren?

  Wir haben bei SRF News nachgefragt.
• Multimedia

  Wo und wie findet man alte Sendungen auf Play SRF?

  Hier finden Sie alles über die neue Filterfunktion.
• Multimedia

  Warum wurde mein Kommentar gelöscht?

  In den Online-Kommentarspalten und auf Social Media erreichen SRF täglich tausende Kommentare von Userinnen und Usern.
• Multimedia

  Gibt es eine Play SRF App für Apple und Android TV?

  Ja, die App ist auf beiden Betriebssystemen verfügbar.
• Multimedia

  Was genau ist «SRF Timelines»?

  Hier gibt es mehr zu «SRF Timelines».
• Multimedia

  Wo finde ich das TV-Programm auf der Webseite?

  Lesen Sie hier die Antwort vom Kundendienst.
• Multimedia

  Play SRF App: Wo finde ich die Liste der gespielten Musiktitel?

  Wir haben Neuigkeiten für unser Publikum.
• Multimedia

  Warum sind manchmal die Bilder in euren Sendungen dreigeteilt?

  Lesen Sie hier weiter für die Antwort.
• Multimedia

  Wo finde ich die Audioinhalte im neuen PLAY SRF Webportal?

  Lesen Sie hier die Antwort vom Kundendienst.
• Multimedia

  Warum stimmen Bild und Ton manchmal nicht überein?

  Wir haben eine Erklärung und Tipps für Sie.
• Multimedia

  Wieso kann ich eure Apps nicht mehr aktualisieren?

  So antwortet SRF.
• Multimedia

  Wie kann man sich für die Kommentarfunktion registrieren?

  Der Kundendienst hat für Sie eine Anleitung erstellt.
• Multimedia

  Wo finde ich die Audio-Podcast-URLs?

  Der Kundendienst hat für Sie recherchiert.
• Multimedia

  Wieso werden auf Play SRF permanent Untertitel eingeblendet?

  Der Kundendienst weiss mehr dazu.
• Multimedia

  Wieso gibt es kein «Sendungen A-Z» mehr auf der Startseite?

  Für die Antwort einfach weiterlesen.
• Multimedia

  Wieso kann ich den Videoguide nicht mehr abspielen?

  Lesen Sie hier die Antwort des Kundendiensts.
• Multimedia

  Wieso habe ich keine Internetverbindung in der SRF Meteo App?

  So antworten die Entwickler.
• Warum publiziert SRF nicht alle Kommentare?

  Die Video-Antwort von Raffaela Moresi, Teamleiterin SRF News Communities.

• Warum werden beim Kommentieren Name und Benutzername angezeigt?
• Information

  Wann steht die Karte der Pollenprognose wieder zur Verfügung?
• Wie wurde das SRF-Video-Archiv digitalisiert?

  Die Video-Antwort von Vanessa Freudrich, Leiterin Fachbereich Recherche.

• Wieso kann ich die neue Version der «SRF Meteo»-App nicht laden?
• Warum funktioniert die Audio- und Videowiedergabe momentan nicht?
• Ein technischer Fehler hat den Videostream unterbrochen – Wieso?
• Weshalb funktioniert der Livestream auf srf.ch nicht mehr?
• Warum wird mir der Film beschrieben? Bin ja nicht blöd!
• Kann man SRF-Radioprogramme auch zeitversetzt hören?
• Welchen Mehrwert bietet HbbTV während der Fussball-WM?
• Was bietet SRF für sinnesbehinderte Menschen?
• Wieso brauche ich den Adobe Flash Player für Play SRF?

  Anfrage vom 26.06.2017
• Wieso wird die Verkehrs-App von SRF nicht mehr weiterentwickelt?

  Anfrage vom 19.06.2017
• Wieso können nicht alle Artikel auf srf.ch kommentiert werden?

  Anfrage vom 13.04.2017
• Wo sind die älteren Videos bei Play SRF?

  Anfrage vom 01.03.2017
• Warum werden die Beiträge in der SRF App nicht richtig angezeigt?

  Anfrage vom 22.02.2017
• Wieso ist das TV-Programm online neu? Vorher war es besser.

  Anfrage vom 03.02.2017
• Warum braucht es beim Chat-Bot «Janino» einen Facebook-Account?

  Anfrage vom 19.01.2017
• Warum stellt SRF das Online-Jass-Spiel ab?

  Anfrage vom 15.12.2016
• Kein Querformat und «Back-Button» mehr in der neuen SRF App?

  Anfrage vom 08.12.2016
• Was ist mit der Samschtig-Jass-App passiert?

  Anfrage vom 06.12.2016
• Warum bietet SRF den Zweikanalton online nicht an?

  Anfrage vom 03.11.2016
• Warum wird der Twitteraccount von Radio SRF Virus eingestellt?

  Anfrage vom 26.08.2016
• Weshalb kann man die Konzerte nicht als Podcast herunterladen?

  Anfrage vom 15.08.2016
• Wieso sendet die SRG ihre Programme im Livestream nicht in HD?

  Anfrage vom 09.08.2016
• Warum muss ich mich einloggen, um einen Kommentar zu erfassen?

  Anfrage vom 18.07.2016
• Weshalb gibt es keine SRF Apps für mein Windows-Phone?

  Anfrage vom 21.06.2016
• Wieso läuft die «SRF Meteo»-App auf meinem iPhone so langsam?

  Anfrage vom 07.06.2016
• Wo sind die Rubriken in der SRF App?

  Anfrage vom 25.04.2016
• Multimedia

  Erhalte ich den SRF Newsletter auch während den Festtagen?

  Der SRF Newsletter legt eine kurze Winterpause ein.
• Multimedia

  Gibt es eine Play SRF App für Apple und Android TV?

  Ja, die App ist auf beiden Betriebssystemen verfügbar.
• Multimedia

  Wieso findet man gewisse Filme und Serien nicht im HbbTV-Angebot?

  Das Angebot ist tatsächlich etwas abgespeckt.
• Multimedia

  Was macht SRF zum Unesco-Welttag des audiovisuellen Erbes?

  Das ist die Antwort von SRF:
• Multimedia

  Wie unterscheiden sich Jugendschutzhinweise und Triggerwarnungen?

  Der SRF Kundendienst klärt auf.
• Multimedia

  Wird der SRF Newsletter auch im Sommer versandt?

  Er legt nur ein klitzekleines Päuschen ein.
• Multimedia

  Wieso funktionieren die Livestreams via HbbTV nicht mehr korrekt?

  Das sagen die Entwickler von Swiss TXT.
• Multimedia

  Wieso reden in den Videos auf Play SRF plötzlich alle so langsam?

  Das liegt an den Einstellungen.
• Multimedia

  Wieso kann man alte Archiv-Videos im Ausland nicht anschauen?

  Wir haben für Sie bei den Verantwortlichen nachgefragt.
• Multimedia

  Gibt es einen öffentlich Zugang zum SRF Archiv Material?

  Machen Sie eine Zeitreise und entdecken Sie Archivperlen aus über einem halben Jahrhundert!
• Multimedia

  Kann man keine Sendungen mehr herunterladen?

  Es ist noch immer möglich.
• Multimedia

  Wieso sind auf srf.ch nicht alle Kommentarspalten offen?

  Wir haben für Sie beim Community Desk nachgefragt.
• Multimedia

  Warum funktioniert die Teletext App nicht mehr richtig?

  Wir haben für Sie bei den Entwicklern von der Admeira Broadcast AG nachgefragt.
• Multimedia

  Play SRF / Play Suisse: Wieso keine gemeinsame Mediathek?

  Das hat einen einfachen Grund.
• Multimedia

  Ist Play Suisse auch im Ausland verfügbar?

  Hier finden Sie die Antwort.
• Multimedia

  Wo ist der Reiter «Sendung verpasst» in der Play SRF Mediathek?

  Hier finden Sie die Antwort.
• Multimedia

  Kann ein Gewitter meinen TV-Empfang stören?

  SRF klärt auf.
• Multimedia

  Kann man Kommentare wieder bewerten?

  Viele Userinnen und User haben die «Zustimmen»-Funktion in der Kommentarspalte vermisst. Nun ist sie wieder aktiviert.
• Multimedia

  Wie lange kann man Artikel auf eurer Website kommentieren?

  Wir haben bei SRF News nachgefragt.
• Multimedia

  Wie kann man sich für die Kommentarfunktion registrieren?

  Der Kundendienst hat für Sie eine Anleitung erstellt.
• Warum wird mir der Film beschrieben? Bin ja nicht blöd!
• Gibt es alle eigenproduzierten SRF-Sendungen im Videoarchiv?
• Kann man SRF-Radioprogramme auch zeitversetzt hören?
• Wieso wird die Verkehrs-App von SRF nicht mehr weiterentwickelt?

  Anfrage vom 19.06.2017
• Wieso können nicht alle Artikel auf srf.ch kommentiert werden?

  Anfrage vom 13.04.2017
• Wo sind die älteren Videos bei Play SRF?

  Anfrage vom 01.03.2017
• Warum werden die Beiträge in der SRF App nicht richtig angezeigt?

  Anfrage vom 22.02.2017
• Wieso ist das TV-Programm online neu? Vorher war es besser.

  Anfrage vom 03.02.2017
• Warum braucht es beim Chat-Bot «Janino» einen Facebook-Account?

  Anfrage vom 19.01.2017
• Warum stellt SRF das Online-Jass-Spiel ab?

  Anfrage vom 15.12.2016