60 Franken für einen Brief, der nicht ankommt

Einzelne Beiträge

60 Franken für einen Brief, der nicht ankommt

05:12 min, Peter Fritsche

Grosser Ärger wegen eines missglückten Kurierdienstes bei einer Postkundin aus dem Kanton Schwyz. Das dringende Schreiben, das sie per teurem Post-Kurier losgeschickt hatte, kam wieder zu ihr zurück. Und dafür musste die Kundin sogar noch draufzahlen.

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Bald keine unerwünschten Werbeanrufe mehr?

04:09 min, Martina Schnyder

Schweizer Telekomanbieter trafen sich mit Konsumentenschutz-Organisationen an einem runden Tisch. Drei von ihnen versprachen, gegen die Flut der unerwünschten Werbeanrufe etwas zu unternehmen. «Espresso» sagt, was Sie jetzt schon dagegen tun können.

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Rechtsfrage: Gilt das Kleingedruckte auch bei Mail-Bestellungen?

02:48 min, Gabriela Baumgartner

Bei Onlinebestellungen verlangen heute fast alle Unternehmen, dass man mit einem Klick ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Wie ist das aber, wenn Kunden per Mail bestellen? «Espresso» sagt, wo das Kleingedruckte gilt und wo nicht.

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