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Adressänderung mit Nachsendeauftrag: Pakete kosten extra

Ein «Espresso»-Hörer ist umgezogen. Online erfasste er auf der Webseite der Post eine Adressänderung mit Nachsendeauftrag und bezahlte dafür 30 Franken (neu sind es 45 Franken). Erstaunt war er, als ihm ein nachgesendetes Paket zusätzlich mit 8 Franken verrechnet wurde.Postsprecher Stefan Dauner sagt, dass bei nachgesendeten Paketen mehr Handarbeit nötig sei: «Bei den Briefen läuft die Nachsendung automatisiert, bei Paketen ist dies nicht der Fall.» Zudem erhalte man Pakete – im Gegensatz zu Briefen – meist nicht «unangemeldet» und könne die richtige Adresse angeben.

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