Handy des Schwagers seit zwei Jahren nicht erreichbar

Ein Swisscom-Kunde wechselt im November 2019 mit seinem Handy zu UPC und kann ab diesem Moment nicht mehr aufs Mobiltelefon seines Schwagers anrufen. Warum das so ist – das ist seit bald zwei Jahren dem UPC-Kundendienst und dem Hörer ein Rätsel. Ein bizarrer Fall. Swisscom und UPC schieben sich gegenseitig die Schuld zu.