Impfdossiers unverschlüsselt verschickt – in den Spamordner

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Impfdossiers unverschlüsselt verschickt – in den Spamordner

03:42 min, Peter Fritsche

Die wegen ihres löchrigen Datenschutzes in die Kritik geratene Stiftung «Meineimpfungen» in Liquidation. Nun haben die Verantwortlichen der Stiftung angefangen, den Kunden per E-Mail Impfdossiers zu verschicken. Die E-Mails mit den heiklen Daten sind aber unverschlüsselt – und sie können bei einigen Empfängerinnen und Empfängern auch direkt in den Spam-Ordner wandern. So geht es nicht, findet der Datenschützer und verlangt, dass «Meineimpfungen» den Versand umgehend stoppt und über die Bücher geht.

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Unmöglicher Kundenservice: Mömax verärgert Kundschaft

04:18 min, Marco Kaiser, Martina Schnyder

Wochenlange Verzögerungen und unvollständige oder beschädigte Lieferungen. Mömax, der neue Anbieter auf dem Schweizer Möbelmarkt, strapaziert die Nerven einiger Kundinnen und Kunden. «Kassensturz» zeigt: Der hilflose Kundendienst macht die Sache auch nicht besser.

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