Kostenfalle Kinder-Handy-Abo: Salt lässt Eltern im Stich

«Volle Kostenkontrolle» und «Perfekt für Ihre Kinder», so bewirbt «Salt» ein Kinder-Handy-Abo: Telefonieren, SMS und Internet pauschal für 25 Franken pro Monat. Trotzdem sollen Eltern nun die gesalzene Rechnung von über 1000 Franken bezahlen.

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  Kostenfalle Kinder-Handy-Abo: Salt lässt Eltern im Stich

  04:19 min

  «Volle Kostenkontrolle» und «Perfekt für Ihre Kinder», so bewirbt «Salt» ein Kinder-Handy-Abo: Telefonieren, SMS und Internet pauschal für 25 Franken pro Monat. Trotzdem sollen Eltern nun die gesalzene Rechnung von über 1000 Franken bezahlen.

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  Neue Sunrise-Kündigungsregeln: «Eine oberfiese Masche»

  02:28 min

  Der Telekomkonzern Sunrise ändert seine Kündigungsregeln: Akzeptiert werden nur noch Kündigungen per Telefon oder via Chat. Schriftliche Abonnements-Kündigungen per Mail oder Brief sind ab Ende Mai nicht mehr gültig. Diese Ankündigung kommt bei den Online-Nutzern von SRF nicht gut an. Sie kritisieren vor allem die fehlende Beweiskraft einer telefonischen bzw. einer Chat-Kündigung. Und sie nehmen Sunrise nicht ab, dass es darum geht, Missverständnisse zu vermeiden: «Es geht doch eher darum, die Leute von der Kündigung abzuhalten, indem man plötzlich grosszügige Rabatte gewährt», heisst es etwa.

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  Warum ist WhatsApp eigentlich gratis?

  05:10 min

  Die beliebte Kurz-Nachrichten-App verdient an ihren Nutzern kein Geld. Wie kann das funktionieren? Und wie lange noch?

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