Kritik an Kosmetik-Kette: Kundinnen fühlen sich manipuliert

Mit aggressiven Verkaufsmethoden dreht eine Kosmetik-Firma ihren Kundinnen Produkte für mehrere Tausend Franken an. +++ Weiteres Thema: Kaufen wir mehr, wenn ein Supermarkt die Regale neu sortiert?

Einzelne Beiträge

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  Aggressive Verkaufsmethoden: Kritik an Kosmetik-Kette DM Retail

  06:14 min, Sofika Yogarasa

  Mehrere Kundinnen fühlen sich von der Kosmetik-Firma DM Retail über den Tisch gezogen. Sie sitzen auf Rechnungen von mehreren Tausend Franken. Der Vorwurf: Das Verkaufspersonal übe Druck aus und dränge zum Kauf. Das Unternehmen gibt an, tausende zufriedene Kundinnen und Kunden zu haben.

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  Zuerst Fleisch, dann Fleischersatz: Was bringts?

  05:25 min, Sharon Zucker

  Immer wieder stellen Grossverteiler wie Migros und Coop ihre Regale um. Gerade kürzlich hat Coop das Milchprodukte- und Fleischsortiment neu angeordnet. Was steckt dahinter? Kaufen wir deshalb etwa andere Produkte als zuvor? Wirtschaftspsychologe Christian Fichter ordnet ein.

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