Rechtsfrage: «Muss ich fürs Ersatzgerät einen Aufpreis bezahlen?»
Eine elektrische Zahnbürste verweigert ihren Dienst; zum Glück noch während der Garantiefrist. Der Verkäufer ist bereit, das Gerät zu ersetzen. Weil aber die Kundin die Zahnbürste zu einem Aktionspreis gekauft hat, verlangt er einen Aufpreis. «Espresso» sagt, warum ein solcher Aufpreis nicht geschuldet ist.
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