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Warten auf Entschädigung von Vueling

Eine junge Frau verzichtet freiwillig auf ihren Platz im überbuchten Flug von Zürich nach Lissabon. Im Gegenzug verspricht ihr die Fluggesellschaft Vueling 400 Euro. Doch auf das Geld wartet die Passagierin fast ein Jahr lang vergeblich. Bis sich «Espresso» einschaltet.

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