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14.07.2025, 08:10 Uhr Warum setzen immer mehr Firmen auf KI-Chatbots im Kundendienst?
Chatbots auf Kundendienst-Webseiten sind für Kundinnen und Kunden oft nervig und frustrierend. Ändert sich das nun mit Chatbots, die mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind?
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