Nestlés neue Taktik im Umgang mit Kritikern

Nestlé hat in seiner 150jährigen Geschichte schon einige Skandale bewältigen müssen und war immer wieder heftiger Kritik ausgesetzt. Inzwischen hat der Konzern seine Strategie gegen die Kritiker gefunden. Er geht auf sie zu, statt sie abzuwehren. Geht die Taktik auf?