Swisscom löscht Cloud-Daten bei mehreren hundert Kunden

Ferienfotos, Hochzeitvideos, persönliche Daten - alles weg: Die Swisscom hat aus Versehen Nutzerdaten gelöscht, die im Cloud-Dienst «my cloud» gespeichert waren. Wie konnte das passieren? Gespräch mit Swisscom-Sprecher Sepp Huber und eine Einschätzung der SRF-Digitalreaktion.