Im ehemaligen Zollhaus Palmrain an der Grenze zwischen Village-Neuf und Weil am Rhein werden seit 25 Jahren keine Grenzgänger mehr kontrolliert, sondern beraten. Dort ist die trinationale Informations- und Beratungsstelle für grenzüberschreitende Fragen beheimatet. Die Beratungsstelle, die sich kurz INFOBEST nennt, hat während ihrem Bestehen schon über 110'000 Menschen beraten, 6000 Personen waren es allein im letzten Jahr.
2017 drehten sich die meisten Fragen um das Thema Krankenversicherungen (17,3 Prozent), Steuern (15,9) und Renten (13,2). Stark vertreten waren aber auch das Arbeitsrecht (9,1) und Fragen rund um Mutterschaft und Kindergeld (8,8).