Wagner studierte Betriebswirtschaftslehre und ist Wirtschaftsprüferin. Sie arbeitet seit 2007 bei Ernst & Young als Managerin. Shanna Wagner ersetzt Beat Büschi, der in den Ruhestand tritt.
Das Finanzinspektorat gilt als verwaltungsinterne Revisionsstelle, deren Aufgabe es ist, den Gemeinderat bei der Finanzaufsicht über die Stadtverwaltung zu unterstützen.