- Im letzten Frühling organisierte Appenzellerland Tourismus ein Seminar für Angestellte im Gastrobereich. Das Motto war «Freundlichkeit».
- Dieses Jahr gibt es eine Neuauflage der Charme-Offensive. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bilden sich weiter im Thema «Der erste Eindruck zählt.»
- Die Zielgruppe werde ausgeweitet, heisst es bei Appenzellerland Tourismus. Dieses Jahr sollen explizit auch Angestellte aus dem Detailhandel und von Bergbahnen daran teilnehmen.