Die Feuerwehr war mit einem Grossaufgebot im Einsatz. Das Feuer brach in einem Büro aus - im ganzen Gebäude gab es eine starke Rauchentwicklung. 40 Menschen wurden aus dem betroffenen Haus sowie der beiden angrenzenden Häusern wegen der starken Rauchentwicklung in Sicherheit gebracht. Zehn davon mussten über zwei Autodrehleitern der Feuerwehr von den oberen Stockwerken ins Freie gebracht werden. Wie die Feuerwehr der Stadt Luzern mitteilt, wurden zwei Personen mit Verdacht auf Rauchvergiftung in Spitalpflege gebracht.
Es konnte verhindert werden, dass der Brand auf weitere Gebäude übergriff. Nach rund drei Stunden konnten die Personen wieder zurück in ihre Wohnungen. Wegen der Löscharbeiten war der Hallwilerweg während des Einsatzes gesperrt. Das Ausmass des Schadens ist noch nicht bekannt. Die Brandursache wird durch die Brandermittler der Luzerner Polizei abgeklärt.