Normalerweise reklamieren die Zugspassagiere schnell, wenn ihnen etwas nicht passt. Und die SBB müssen auch häufig Kritik einstecken. Beim neuen Bahnhof Löwenstrasse in Zürich allerdings läuft es anders. Seit der Eröffnung haben die SBB viele positive Rückmeldungen erhalten. «Die Kunden und Kundinnen melden sich, weil sie sich über den neuen Bahnhof freuen», sagte SBB-Sprecher Reto Schärli gegenüber dem «Regionaljournal Zürich Schaffhausen».
Inzwischen fahren auch alle Züge pünktlich dank eines Rollmaterialtausches. Am rechten Zürichseeufer werden nun ältere Züge eingesetzt, auf der Linie Uster-Rapperswil die neuen Züge. Dank dem regelmässigen Zugbetrieb hat sich auch das Problem mit dem Staub erledigt. Der Betonstaub hat sich sozusagen verflüchtigt. Einen Mangel gilt es noch zu beheben: Rolltreppen, Lifte und Geleise müssen noch besser beschriftet werden.