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Nur noch mündliche Abo-Kündigungen bei Sunrise
Sunrise, der zweitgrösste Telekomanbieter der Schweiz, lässt künftig eine Kündigung per Brief oder Email nicht mehr gelten. Akzeptiert werden ab Ende Mai nur noch Kündigungen per Chat oder Anruf im Call-Center. Tönt ziemlich kundenfreundlich? Ist es das auch?
Moderation:
Danièle Hubacher
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Und:
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