Auch In-App-Abos muss man kündigen

Eine «Espresso»-Hörerin löst ein Tagi-Probe-Abo auf ihrem Smartphone für 9.00 Franken pro Monat. Nach dem Monat will sie das Abo nicht mehr, doch es lässt sich nicht abbestellen – Weder der Tagi-Kundendienst kann helfen, noch diverse Versuche im iTunes-Store schlagen fehl. «Espresso» sagt, wie es funktioniert.