Mediation

Mediation gilt als Wunderwaffe bei der Konfliktbewältigung. Das Konzept stammt aus den 1980er-Jahren und beruht auf der Erkenntnis: Nicht Positionen sind verhandelbar, sondern Interessen. Denn eigene Lösungen akzeptiert man besser als angetragene.

Autor/in: Noëmi Gradwohl