Der Verband der Telefonverkäufer, «callnet.ch», will den Schwarzen Schafen der Branche nicht mit rechtlichen Mitteln beikommen. Das sogenannte «Gegenskript» liefert Fragen, um den Spiess umzudrehen: Statt dass der Verkäufer sein Produkt anpreist, löchert der Kunde den Agenten mit Fragen, bis es Letzterem zu bunt wird.
Die Rechtsfrage: Sind Kettenbriefe verboten?
Espresso-Hörerin Mirjam Meinen will wissen, unter welchen Umständen Kettenbriefe verboten sind.
