Ikea kennt laut einer Mitteilung drei Fälle, in denen ihre Schutzgitter ihren Zweck nicht erfüllten: Kinder fielen die Treppe herunter und verletzten sich. Das Problem: Die Gitter, die am oberen Ende einer Treppe angebracht werden können, sind zu wenig stabil. Und die untere Metallstange kann zur Stolperfalle werden.
Ikea ruft die Schutzgitter «Patrull Klämma» und «Patrull Smidig» zurück. Kundinnen und Kunden, die solche Gitter in die Filialen zurückbringen, erhalten laut Ikea den vollen Kaufpreis zurück – auch ohne Quittung.
Ikea weist darauf hin, dass die beiden Gitter-Modelle in anderen Bereichen bedenkenlos eingesetzt werden könnten. Nämlich als Absperrung im Türrahmen zwischen zwei Zimmern oder am unteren Ende einer Treppe.
Die beiden Schutzgitter-Modelle werden seit August 1995 verkauft.