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Fast 20'000 Franken soll ein Kunde bezahlen, weil er nach einem Ölverlust falsch reagiert haben soll.
Falls Sie beim Wäschewaschen noch Weichspüler benutzen: Den können Sie getrost weglassen. Das sagt...
Kriminelle Investitionsplattformen werden immer dreister. Zwei Frauen verlieren insgesamt über eine Million Euro.
Kassensturz testet 12 Pulver-Buntwaschmittel. Ein Drittel fällt durch.
Ein ehemaliger Mitarbeiter erzählt, wie dreist kriminelle Investment-Plattformen ihre Opfer ausnehmen.
Susanne Gedamke von der Schweizerischen Patientenorganisation SPO greift mit «Espresso» wichtige Fragen nochmals auf.
Die Fachrunde beantwortete Ihre Fragen. Hier geht's zum Protokoll.
Die Krankenkassenprämien steigen 2024 um 8.7 Prozent. Die mittlere Monatsprämie wird sich auf 359.50 Franken belaufen.
Die Prämien steigen nächstes Jahr im Schnitt um 8,7 Prozent. Sparen wird immer wichtiger. Hier ein paar Möglichkeiten.
«Es braucht eine grosse Korrektur»: Alain Berset ruft alle dazu auf, Kosten zu sparen – auch beim Arztbesuch.
Mit einem Krankenkassenwechsel könnte nächstes Jahr viel gespart werden. 428 Franken sollen es durchschnittlich sein.
Das Hausarztmodell hilft seit über 20 Jahren Kosten sparen. Hausärzte ärgern sich nun über alternative Hausarztmodelle.
Viele wollen die Grund- und Zusatzversicherung bei derselben Krankenkasse haben. Manchmal ist getrennt aber günstiger.
Eine Frau hat eine Kostengutsprache erhalten für teure Migränespritzen. Die Krankenkasse sollte sie so nicht wechseln.
Benjamin Manz, Felix Schneuwly und Ruedi Ursenbacher haben Ihre Fragen im «Puls»-Chat beantwortet.
Nun erfahren Versicherte, wie viel sie 2018 bezahlen. Oft lohnt sich ein Kassenwechsel. Vergleichsportale helfen dabei.
Mehr als 50 Prozent Prämien-Rabatt gibt es nicht.
Auch wer ab und zu krank ist, spart bei der Versicherung mit der höchsten Franchise Geld.
Sie können uns per Telefon, Formular, E-Mail oder per Post erreichen. Hier gibt es weiteres Informationen dazu.
Haben Sie brisante Informationen von grosser Tragweite, die an die Öffentlichkeit gehören?
Gut angepriesen ist halb verkauft. «Kassensturz» sucht auch im Jahr 2023 Produkte, bei denen der Schein trügt.
Was tun, wenn der Nachbar ständig qualmt?
Eine 51-jährige Frau aus dem Kanton Zürich kann bei der Sanitas zwar eine Zusatzversicherung für Alternativ- und...
Der Konsumentenschutz wollte gegen krankenkassenadmin.ch eine Strafanzeige einreichen. Vorwurf: unlauterer Wettbewerb.
Das Bundesgericht stützt das umstrittene Vorgehen des Telekom-Anbieters. Es ist auf die Beschwerde eines...
SRF-Moderator:innen werden auf Social Media für Online-Betrug missbraucht. Opfer erzählen, wie sie Betrügern...
Webseiten werben mit Fake-Bildern und verstecken Kosten für Offerten in den AGB. Bis «Kassensturz» interveniert.
Die IV-Gutachterfirma PMEDA bekommt keine Aufträge mehr vom Bund. Abgelehnte Fälle kommen allenfalls erneut vor Gericht.
Das Urteil der Experten-Jury zeigt: Ein gutes Meringue zu machen, ist gar nicht so simpel. Drei Produkte fallen durch.
Das Portal Anibis bietet seit einiger Zeit den Dienst «Sicheres Bezahlen» an. Das haben Betrüger nun ausgenutzt.
Die Gemeinden bestimmen, wie lange die Grabesruhe dauert und was mit den sterblichen Überresten danach passiert.
Trotz einer schriftlichen Verzichtserklärung der Kundin schickt ihr die Krankenkasse monatelang neue Rechnungen.
Das sogenannte Natural Branding überzeugt nach Tests bei Detailhändlern nur wenige.
Die Produkte sind im Migros und im Denner erhältlich. Betroffene Artikel können zurückgebracht werden.
Im März 2022 schickte der Spediteur UPS Kund:innen Rechnungen in der Endlosschlaufe: Nach der eigentlichen Rechnung...
Wenn in den Bergen jemand verunfallt, braucht es häufig den Rettungshelikopter. Doch nicht nur die Retter aus der...
Auf einer Wanderung in den Bergen kann es schnell gefährlich werden, wenn man sich zu viel zumutet.
Gauner versprechen via Messenger oder soziale Medien lukrative Jobs. Am Schluss sind tausende Franken weg.
Ein Kunde stellt fest: Sein Falt-E-Bike aus dem Touringshop erreicht auch ohne Pedal-Unterstützung knapp 25 km/h.
Testen Sie Ihr Wissen und machen Sie mit bei unserem Quiz.
Der Bund hat entschieden, die umstrittene IV-Gutachten-Firma PMEDA soll keine Aufträge mehr erhalten. Grund: Man habe in den Gutachten «formale und inhaltliche Mängel» gefunden. Seit Jahren weisen Betroffene, Juristen und Politikerinnen auf die Missstände hin. Anwalt Luzius Hafen vertritt...
Begründung: Man habe in den ärztlichen IV-Gutachten des Instituts PMEDA «formale und inhaltliche Mängel» festgestellt.
Brita rät dringend davon ab, die zwei Wassersprudel-Modelle und die dazugehörende Glasflasche weiterzuverwenden.
Eine Besucherin erhält unzureichende Informationen zum Einsatz von Kameras im Saunabereich und ärgert sich – zu Recht.
Wer ein Fitnessstudio auswählt, schaut in erster Linie auf das Angebot: Wieviel kostet ein Abo? Welche Geräte stehen zur Verfügung? Es lohnt sich aber auch, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu studieren. Das kann Streitereien vermeiden und die Nerven schonen. Hier die häufigsten...
Clean Energy Industries nimmt Geld per Vorkasse, liefert aber nicht. Jetzt ermittelt die Staatsanwaltschaft.
Wer bei der Arbeit krank wird, hat Anrecht auf Krankentaggeld. Doch bei einer Kündigung drohen Kürzungen.
Die unabhängigen Produkte-Tests von «Kassensturz» gibt es einmal pro Woche neu.
«Kassensturz» hat schon fast alles getestet. Eine Auswahl der vielen-Tests und Degustationen sehen Sie hier.
Im Kampf gegen Fett, Kalk und Dreck ziehen Tabreiniger den Kürzeren. Die ökologischen Versprechen halten sie aber ein.
«Kassensturz» macht die Stichprobe: Wie weit und wie zuverlässig lassen sich Keyfinder orten?
In jedem Fisch der durchgeführten Stichprobe stecken Spuren von PFAS. Das kann langfristig zum Problem werden.
Rollkoffer müssen einiges aushalten. Der Test von zehn Modellen zeigt: Zwei fallen durch.
Alle Pommes-Stichproben erfüllen die behördlichen Anforderungen bezüglich Acrylamid. Diese sollen aber angepasst werden.
Zwei von zwölf Tofu überzeugen in der Degustation, zwei fallen durch. Es gibt auch günstigen Schweizer Tofu.
Hohe Keimzahlen in 10 von 20 Fertigsalaten im Beutel: Das ist zwar nicht gefährlich, aber unappetitlich.
Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie uns!
Angestellte können für eigene Fahrlässigkeit zur Rechenschaft gezogen werden.
Ist ein Kind krank, darf ein Elternteil maximal drei Tage der Arbeit fernbleiben – bei voller Lohnfortzahlung.
Eine Hörerin möchte wissen, ob ihr Nachbar ständig kiffen darf. Der Gestank in ihrer Wohnung geht ihr auf die Nerven.
Darf ein Angestellter quasi vom Krankenbett aus einen Sprachkurs besuchen? Im Prinzip ja.
Ist ein Erneuerungsfonds dazu da, eine Ladestation für E-Autos zu finanzieren?
Das Publikum hat abgestimmt. Dieses Mal leider falsch. Tatsächlich darf Karl eine Kamera installieren.
Gilt der Datenschutz auch zwischen den Mitgliedern eines gemeinnützigen Vereins?
Eine «Espresso»-Hörerin möchte wissen, ob man bei Krankheit in den Ferien Anspruch auf Nachholung der Tage hat.
Können Mieterinnen wegen Hitze in der Wohnung eine Mietzinsreduktion verlangen?
Einzig schwangere und stillende Frauen dürfen bei brütender Hitze zu Hause bleiben. Der Rest muss weiterarbeiten.
Wer haftet, wenn in der Badi das Schliessfach aufgebrochen wird?
Sensibles Geschirr sollte man im Oberkorb der Spülmaschine waschen. Wegen Temperatur und Spüldruck.
Eltern, die ihre Kinder mit einem GPS- oder Bluetooth-Tracker überwachen, bewegen sich in einem rechtlichen Graubereich.
Das gilt bei der Glassammlung: Farben richtig trennen. Keramik/Porzellan ist kein Glas. Metall und Plastik entfernen.
Das Gesetz verlangt lediglich einen Beweis für den Kauf. Wie der ausschaut, ist nicht definiert.
Die Fachrunde beantwortete viele spannende Fragen aus dem Publikum. Hier geht's zum Protokoll.
Die Fachrunde beantwortete Fragen aus dem Publikum. Hier geht es zum Protokoll.
Für den Alltagsgebrauch reicht in der Regel ein weiches Tuch. Reinigungsmittel könnten unschöne Spuren hinterlassen.
Ein Schuh des Sportartikel-Herstellers Decathlon übersteht den Härtetest besonders gut.
Die Fachrunde hat Ihre Fragen rund ums Thema Altersvorsorge beantwortet. Hier geht's zum Protokoll.
Sonja Trinca, Hans Feldmann und Stefan Stauffiger haben im Chat Fragen zur Steuererklärung beantwortet.
Die Fachrunde beantwortete im Live-Chat Ihre Fragen. Hier das Protokoll.
Vier Expertinnen und Experten beantworteten Ihre Fragen. Hier geht es zum Protokoll.
Eine Frau hat versehentlich NEIN statt JA geschrieben auf dem Stimmzettel. Sie fragt, welche Korrekturen erlaubt sind.
Bei Anhängern sind Schäden an Dritten über die Autoversicherung abgedeckt. Eine Kasko-Versicherung kann sinnvoll sein.
Bei Gewitter soll man Gewässer verlassen – warum eigentlich?
Verbrennungsmotoren waren gestern – Elektroantrieb ist heute. Doch die Lieferfristen für neue Elektroautos sind...
Babyschalen und Kindersitze fürs Auto werden nicht selten falsch montiert oder die Kinder falsch angegurtet.
Beim Kauf eines Trekking-Rucksacks gibt es einiges zu beachten. Der Experte verrät, worauf es ankommt.
Egal was drauf steht: Spraydosen gehören in den Sonderabfall. Ob mit oder ohne Gefahrenzeichen.
Flecken entfernen: Ein Wasch-Profi hat für «Kassensturz» die hilfreichsten Hausmittelchen zusammengestellt.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Küchenmesser möglichst lange scharf halten und wie Sie lernen, wie ein Profi zu schneiden.
Im Winter ist das Vogelleben hart, das Futter rar. Allerdings: Was gut gemeint ist, ist nicht immer gut für die Tiere.
Es lohnt sich, schriftlich festzuhalten, was mit dem eigenen Tier passieren soll, wenn man nicht mehr urteilsfähig ist.
Inkassobüros versuchen immer wieder, ungerechtfertigte «Gebühren» und «Kosten» einzutreiben.
Tiefe Beiträge, starre Gesetze: Mängel im Stipendienwesen treffen kluge Kinder aus wenig vermögenden Familien.
Anders als bei Konfitüren, ist der Fruchtanteil nicht vorgegeben.
CO₂-Messgeräte verkaufen sich wegen Covid-19 wie warme Weggli. Doch wo macht ein solches Gerät wirklich Sinn?
Die bissigen Tierchen sind extrem lästig und lauern überall. Mit diesen Tipps halten Sie sie in Schach.
Flickzeug im Gepäck, umsichtige Routenwahl und ÖV-Check: Das lohnt sich, wenn man eine Velotour im Ausland plant.
Damit weniger Grünabfälle in der Kehrichtverbrennung landen, bieten viele Gemeinden Kompostberatungen an.
E-Bikes sehen für Autofahrer auf den ersten Blick wie herkömmlich Velos aus. Eine gefährliche Fehleinschätzung