Jetzt sehen
Seit 21:05
Morgen, 21:05
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Krankenkasse schickt Rückzahlung via teure Checks
Krankenkassen retournieren Geld per Überweisung. Nicht so Sympany: Sie schickt einer Kundin teure Postchecks.
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Jetzt hören Seit 08:13Morgen, 8:13Espresso
Umgang mit dementen Kunden: Banken brauchen Fingerspitzengefühl
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Kniefall vor Versicherungslobby: Kundenschutz torpediert
Unausgewogen: Namhafte Rechtsexperten kritisieren die geplante Revision des Versicherungsvertragsrechts.
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Telefonische Rechtsberatung: falsche Auskunft für viel Geld
Die Auskünfte des Instituts für Rechtsberatung sind teuer, oberflächlich und oft sogar falsch.
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Duschtücher im Test: Waschechte Qualität für wenig Geld
Beim «Kassensturz»-Vergleich schneiden auch günstige Tücher sehr gut ab.
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Bei Blumen ist die Herkunftsdeklaration kein Muss
Floristen müssen die Herkunft von Blumen nicht angeben. Sie müssen jedoch sagen können, wo sie die Blumen herhaben.
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Betrügerische Abmahnungen wegen Gratisfilmen im Internet
Betrüger fordern hunderte von Euro wegen angeblicher Verletzung des Urheberrechts. Die E-Mails können ignoriert werden.
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Bodylotions im Test: Dieser Frühling wird zart
«Stiftung Warentest» hat 17 Körperlotionen für trockene Haut geprüft – mit erfreulichem Ergebnis.
Tests
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Funktelefone im Test: Die meisten sind gut
22 schnurlose Telefone hat die Stiftung Warentest getestet. Die meisten sind gut. Könnten aber noch viel mehr.
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Kaufberatung im Test: Schlusslichter müssen noch viel trainieren
Die Unterschiede bei der Kaufberatung von Sportgeschäften sind enorm.
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Kinder-Veloanhänger im Test: Sicherheit geht vor
Wer mit einem voll beladenen Anhänger eine Vollbremsung machen muss, könnte dennoch ins Trudeln kommen.
Aktuell
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Beschwerden wegen Telefonmarketing der Auto Computer Börse Kunz
Aggressives Telefonmarketing bei Auto- und Töff-Verkäufern. Sie fühlen sich überrumpelt und bedrängt.
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Grauer Star: Nur Standardlinsen werden vergütet
Eine «Espresso»-Hörerin liess den grauen Star operieren. Die Kunstlinsen musste sie dann selber bezahlen.
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Familie schlägt Inkassobüro mit eigenen Waffen
Rechnung stellen, mahnen, betreiben: Was ein Inkassobüro kann, können wir auch, sagte sich eine Familie aus Graubünden.
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Aufstellservice: Von der Elektrik lassen die Pöstler die Finger
Der Aufstellservice der Post wächst kontinuierlich. Elektrische Arbeiten dürfen die Pöstler jedoch nicht vornehmen.
Rechtsfragen
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«Muss ich bezahlen, obwohl ich das Shirt zurückgeschickt habe?»
Ein Online-Shop will das Paket mit einem retouniertem T-Shirt nicht bekommen haben. «Espresso» sagt, wer haftet.
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«Darf mein Kind im Laden ein Weggli essen?»
Ist es Diebstahl, wenn ein Kind im Supermarkt ein noch nicht bezahltes Weggli isst?
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Was geht mein Heuschnupfen den Zahnarzt an?
Welche Fragen dürfen Ärzte ihren Patienen vor einer Behandlung stellen?
Services
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Expertenchat zum Thema Erwachsenenschutz
Vier Experten haben im Chat Fragen zum Thema «Erwachsenenschutz» beantwortet. Hier das Protokoll.
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Fitnesstracker und die persönlichen Daten: Ein paar Tipps
Vorsicht mit persönlichen Daten bei Fitnesstrackern. Experten raten, so wenig Daten wie möglich preiszugeben.
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Karotten- und andere Augenmythen
«Du darfst nicht im Dunkeln lesen» oder «Karotten sind gut für die Augen»: Stimmt das? Augen-Mythen im Faktencheck.
Neuste «Kassensturz»-Sendungen
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Jetzt sehen Seit 21:0517.4.2018, 21:05Versicherungslobby. Falsche Rechtsauskunft. Duschtücher-Test
Kassensturz vom 17.4.2018
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Jetzt sehen Seit 21:0510.4.2018, 21:05Occasionshändler. Zahnarztkosten. Laufschuh-Beratungs-Test.
Kassensturz vom 10.4.2018
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Jetzt sehen Seit 21:053.4.2018, 21:05Quälerei an Viehschauen. Geburtsdatum geklaut. Test DAB+-Radios
Kassensturz vom 3.4.2018
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Jetzt sehen Seit 21:0527.3.2018, 21:05Fiese Trickbetrüger. Bschiss mit Lederstühlen. Veloanhänger-Test.
Kassensturz vom 27.3.2018
Neuste «Espresso»-Sendungen
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Audio «Krankenkasse schickt Rückzahlung via teure Checks» abspielen. Audio «Krankenkasse schickt Rückzahlung via teure Checks» in externem Player öffnen.Jetzt hören Seit 08:13Heute, 8:13Krankenkasse schickt Rückzahlung via teure Checks
Espresso vom 23.4.2018
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Audio «Betrügerische Abmahnungen wegen Gratisfilmen im Internet» abspielen. Audio «Betrügerische Abmahnungen wegen Gratisfilmen im Internet» in externem Player öffnen.Jetzt hören Seit 08:1320.4.2018, 8:13Betrügerische Abmahnungen wegen Gratisfilmen im Internet
Espresso vom 20.4.2018
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Audio «Aggressives Telefonmarketing der «Auto Computer Börse Kunz»» abspielen. Audio «Aggressives Telefonmarketing der «Auto Computer Börse Kunz»» in externem Player öffnen.Jetzt hören Seit 08:1319.4.2018, 8:13Aggressives Telefonmarketing der «Auto Computer Börse Kunz»
Espresso vom 19.4.2018
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Audio «Familie schlägt Inkassobüro mit eigenen Waffen» abspielen. Audio «Familie schlägt Inkassobüro mit eigenen Waffen» in externem Player öffnen.Jetzt hören Seit 08:1318.4.2018, 8:13Familie schlägt Inkassobüro mit eigenen Waffen
Espresso vom 18.4.2018
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2017 hat der Verwaltungsrat der drittgrössten Schweizer Bank die eigene Vergütung deutlich erhöht.
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Die Lakers schlagen Kloten mit 2:1 und gleichen die Serie zum 3:3 aus. Am Mittwoch kommt's zur Entscheidung.
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Welche Songs hat sich der Sänger als letztes angehört? Und welche Berühmtheiten hat er in seinen Kontakten gespeichert?
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Darf man beim Menschen von «Rassen» sprechen? In den USA ist eine Debatte über Tabus in der Genetik entbrannt.
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Das Geschäft mit den eigenen Ferien
Corrado Filipponi lebt davon, von seinen Reisen zu berichten. Blick in eine abenteuerliche Branche.