Kassensturz Espresso: Übersicht

Susanne Gedamke von der Schweizerischen Patientenorganisation SPO greift mit «Espresso» wichtige Fragen nochmals auf.

Die Fachrunde beantwortete Ihre Fragen. Hier geht's zum Protokoll.

Die Krankenkassenprämien steigen 2024 um 8.7 Prozent. Die mittlere Monatsprämie wird sich auf 359.50 Franken belaufen.

Die Prämien steigen nächstes Jahr im Schnitt um 8,7 Prozent. Sparen wird immer wichtiger. Hier ein paar Möglichkeiten.

«Es braucht eine grosse Korrektur»: Alain Berset ruft alle dazu auf, Kosten zu sparen – auch beim Arztbesuch.

Mit einem Krankenkassenwechsel könnte nächstes Jahr viel gespart werden. 428 Franken sollen es durchschnittlich sein.

Das Hausarztmodell hilft seit über 20 Jahren Kosten sparen. Hausärzte ärgern sich nun über alternative Hausarztmodelle.

Viele wollen die Grund- und Zusatzversicherung bei derselben Krankenkasse haben. Manchmal ist getrennt aber günstiger.

Eine Frau hat eine Kostengutsprache erhalten für teure Migränespritzen. Die Krankenkasse sollte sie so nicht wechseln.

Benjamin Manz, Felix Schneuwly und Ruedi Ursenbacher haben Ihre Fragen im «Puls»-Chat beantwortet.

Nun erfahren Versicherte, wie viel sie 2018 bezahlen. Oft lohnt sich ein Kassenwechsel. Vergleichsportale helfen dabei.

Mehr als 50 Prozent Prämien-Rabatt gibt es nicht.

Auch wer ab und zu krank ist, spart bei der Versicherung mit der höchsten Franchise Geld.

In unserem Monatsrückblick geht es um tretende Kühe, zugfahrende Hunde und tierische Freude.

Wer jetzt noch bei einem der insolventen Shops einkauft, riskiert unter Umständen, dass er Geld für Nichts ausgibt.

Ältere Angestellte sind besser gegen eine Kündigung geschützt als jüngere. Es gibt allerdings Ausnahmen.

So wenig, wie möglich und nur so hell, wie nötig – dies zwei Kriterien für das Montieren von Aussenlampen.

Nachdem der Bund wegen «gravierender» Mängel die Zusammenarbeit gestoppt hat, folgt nun die Schliessung.

Betrüger missbrauchen Namen von echten Schweizer Firmen. Doch Whatsapp und Co reagieren kaum darauf.

Kurse zur Pflanzenkohle sind ein Renner. Viele wollen lernen, sie herzustellen. Was ist dran am Hype?

Alte Zahnpasta kann man noch benützen. Sie hat allenfalls weniger Geschmack. Offene Tuben sollte man aufbrauchen.

Lange Wartezeiten: Beim Kundendienst des Flug-Bonusprogramms braucht es aktuell viel Geduld und Nerven.

Minderwertige Mode überflutet den Welt. Jetzt zieht die EU die Zügel an und fordert echte Kreislaufwirtschaft.

Der zuckersüsse Unterschied

Das Konto eines Swisspass-Kunden wird jeden Monat gesperrt. Er findet heraus: Er wird regelmässig für tot erklärt.

Vermietende müssen «Stopp Werbung»-Kleber auf Briefkästen tolerieren. Aber einen «Stopp Parteiwerbung»-Kleber?

Postkunden ärgern sich, dass der Pöstler nicht klingelt. Doch in vielen Fällen muss er das gar nicht.

Auf Onlineshops werden in der Schweiz immer öfter Geld und Daten gestohlen. Die wichtigsten Fragen und Antworten.

Das Publikum hatte teilweise recht: Ob man eine Statue auf seinen Balkon stellen darf, ist von Fall zu Fall verschieden.

Eine Skivermietung nimmt zwei 100-Franken-Gutscheine nicht mehr an. Sie seien abgelaufen. Tatsächlich?

Nadine Farronato, Gregor Mägerle und Ursula Sutter haben Ihre Fragen im «Puls»-Chat beantwortet.

Wer Restmünzen aus den Ferien zu Hause hortet: An Schweizer Flughäfen werden sie gesammelt.

Seit ein paar Jahren gibt die Digitalisierung auch bei Motorrädern Vollgas.

Ein Vogelhäuschen auf dem Balkon: Die einen freuts, die anderen nervts. Was sagt das Recht dazu?

Mehrere Krankheitsfälle in kurzer Zeit reichten, dass Taggeld-Versicherungen Policen kündigten bzw. Prämien erhöhten.

Spanien, der weltgrösste Olivenöl-Produzent, fährt auch dieses Jahr nur gerade die Hälfte einer normalen Ernte ein.

Sunrise akzeptiert keine schriftlichen Kündigungen. Ein Konsument hat sich dagegen gewehrt.

Ab dem 1. Dezember kann man die digitale Vignette 2024 lösen. Wer nicht aufpasst, bezahlt zu viel.

Bei einem Glasbruch ist Vorsicht geboten: Die Staatsanwaltschaft ermittelt gegen den Chef mehrerer Fensterbauer.

Das Versandhaus verspricht «komfortable Bankauflage und 2-teiliges Kissen-Set» – und liefert nur die Kissen.

Was gehört nicht in die Sammelsäcke, wohin kommen unsere alten Kleider und wo steht das Textil-Recycling?

Seit gut einem Jahr werden der Name und die Passkopie einer Frau für Inseratebetrug missbraucht. Wie es dazu kam.

Wer aus Angst oder Vorsicht die gebuchte Ägyptenreise absagen möchte, muss die Stornierungskosten bezahlen.

Achtung Falle: Eine angebliche Päckli-Verteilaktion der Post sorgt aktuell auf den Sozialen Medien für Irritation.

Weil diese Geräte den Hintergrundlärm aktiv ausblenden, wird die Lautstärke weniger weit hochgeschraubt.

Flicken ist ökologisch sinnvoll, aber in der Praxis schwierig. Hersteller, Konsumenten und Gesetzgeber sind gefordert.

Bei der zweiten OP des kaputten Knies wird das Taggeld verweigert. Was bei Fachleuten für Kopfschütteln sorgt.

Die Rückstände sind wasserlöslich und lassen sich leicht entfernen. Es empfiehlt sich aber, Gummihandschuhe zu tragen.

Das Möbelhaus Nativo aus Regensdorf liess Kundinnen und Kunden vergeblich auf bestellte und bezahlte Möbel warten.

Eltern dürfen sich vorübergehend von der Arbeit abmelden, wenn sie ihr krankes Kind betreuen müssen.

Das «Hunde-GA» wurde zwar günstiger. Aber weil nun jede Begleitperson ein Ticket braucht, kostet es eine Familie viel.

Das Publikum hat abgestimmt und liegt vollkommen richtig: Der Chef hat nicht das Recht, das zu verbieten.

In diesem Monat schaute und klopfte «Espresso» häufig Krankenkassen und ihren Vertretern auf die Finger.

Eine Bahnkundin erwischt den falschen Zug und kassiert eine Busse. Dabei hat sie für ihr Billett mehr bezahlt als nötig.

Einem «Espresso»-Hörer aus Basel ist der Massenversand einer Hilfsorganisation sauer aufgestossen.

Der Verkauf von altem Schmuck bringt schnell Geld. Etwas Geduld und eine zweite Schätzung können sich lohnen.

Eine Kleinkind-Rückentrage wird ohne den versprochenen Rückenschutz und die Wickelunterlage geliefert.

Darf ein Makler ohne schriftlichen Auftrag tätig werden?

Jeden Herbst häufen sich Anrufe von unbekannten Nummern. Oft sind es Makler, die einen Krankenkassenwechsel anpreisen.

Finger weg von verlockenden Inseraten auf sozialen Medien. Betrüger haben es auf Ihre Daten abgesehen.

Patientinnen und Patienten sollen Arzt- oder Spitalrechnungen möglichst immer auf Fehler kontrollieren.

Nach der Pandemie waren die Tierheime voll. Die Situation hat sich nicht entspannt, noch mehr Tiere kommen ins Heim.

Fast 20'000 Franken soll ein Kunde bezahlen, weil er nach einem Ölverlust falsch reagiert haben soll.

Was tun, wenn der Nachbar ständig qualmt?

Ein ehemaliger Mitarbeiter erzählt, wie dreist kriminelle Investment-Plattformen ihre Opfer ausnehmen.

Der Konsumentenschutz wollte gegen krankenkassenadmin.ch eine Strafanzeige einreichen. Vorwurf: unlauterer Wettbewerb.

Webseiten werben mit Fake-Bildern und verstecken Kosten für Offerten in den AGB. Bis «Kassensturz» interveniert.

Die IV-Gutachterfirma PMEDA bekommt keine Aufträge mehr vom Bund. Abgelehnte Fälle kommen allenfalls erneut vor Gericht.

Das Portal Anibis bietet seit einiger Zeit den Dienst «Sicheres Bezahlen» an. Das haben Betrüger nun ausgenutzt.

Die Gemeinden bestimmen, wie lange die Grabesruhe dauert und was mit den sterblichen Überresten danach passiert.

Trotz einer schriftlichen Verzichtserklärung der Kundin schickt ihr die Krankenkasse monatelang neue Rechnungen.

Das sogenannte Natural Branding überzeugt nach Tests bei Detailhändlern nur wenige.

Die Produkte sind im Migros und im Denner erhältlich. Betroffene Artikel können zurückgebracht werden.

Auf einer Wanderung in den Bergen kann es schnell gefährlich werden, wenn man sich zu viel zumutet.

Gauner versprechen via Messenger oder soziale Medien lukrative Jobs. Am Schluss sind tausende Franken weg.

Ein Kunde stellt fest: Sein Falt-E-Bike aus dem Touringshop erreicht auch ohne Pedal-Unterstützung knapp 25 km/h.

Testen Sie Ihr Wissen und machen Sie mit bei unserem Quiz.

Begründung: Man habe in den ärztlichen IV-Gutachten des Instituts PMEDA «formale und inhaltliche Mängel» festgestellt.

Brita rät dringend davon ab, die zwei Wassersprudel-Modelle und die dazugehörende Glasflasche weiterzuverwenden.

Eine Besucherin erhält unzureichende Informationen zum Einsatz von Kameras im Saunabereich und ärgert sich – zu Recht.

Clean Energy Industries nimmt Geld per Vorkasse, liefert aber nicht. Jetzt ermittelt die Staatsanwaltschaft.

Wer bei der Arbeit krank wird, hat Anrecht auf Krankentaggeld. Doch bei einer Kündigung drohen Kürzungen.

«Kassensturz» hat schon fast alles getestet. Eine Auswahl der vielen-Tests und Degustationen sehen Sie hier.

200 Teilnehmende im Berner Shoppingcenter Westside haben degustiert: Drei von acht roten Glühweinen sind «gut».

Bei einem Drittel der getesteten Modelle schwächelt der Akku. Der Testsieger ist vergleichsweise günstig.

«Kassensturz» hat Actioncams auf Bildqualität, Bildstabilität, Tonqualität, Akkulaufzeit und Handhabung testen lassen.

Stromfresser, zu laut, zu viel Feuchtigkeit: Einige Luftbefeuchter können mehr Schaden anrichten, als sie nützen.

Die welsche TV-Sendung ABE hat Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung getestet. Vier überzeugen im Labor und in der Praxis.

Kassensturz testet 12 Pulver-Buntwaschmittel. Ein Drittel fällt durch.

Das Urteil der Experten-Jury zeigt: Ein gutes Meringue zu machen, ist gar nicht so simpel. Drei Produkte fallen durch.

Im Kampf gegen Fett, Kalk und Dreck ziehen Tabreiniger den Kürzeren. Die ökologischen Versprechen halten sie aber ein.

«Kassensturz» macht die Stichprobe: Wie weit und wie zuverlässig lassen sich Keyfinder orten?

In jedem Fisch der durchgeführten Stichprobe stecken Spuren von PFAS. Das kann langfristig zum Problem werden.

Rollkoffer müssen einiges aushalten. Der Test von zehn Modellen zeigt: Zwei fallen durch.

Alle Pommes-Stichproben erfüllen die behördlichen Anforderungen bezüglich Acrylamid. Diese sollen aber angepasst werden.

Zwei von zwölf Tofu überzeugen in der Degustation, zwei fallen durch. Es gibt auch günstigen Schweizer Tofu.

Hohe Keimzahlen in 10 von 20 Fertigsalaten im Beutel: Das ist zwar nicht gefährlich, aber unappetitlich.

Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie uns!

Eine schwangere Frau ist verunsichert, ob sie ihre Pausen auf unbezahlte Arbeitszeit machen muss.

Angestellte können für eigene Fahrlässigkeit zur Rechenschaft gezogen werden.

Ist ein Kind krank, darf ein Elternteil maximal drei Tage der Arbeit fernbleiben – bei voller Lohnfortzahlung.

Eine Hörerin möchte wissen, ob ihr Nachbar ständig kiffen darf. Der Gestank in ihrer Wohnung geht ihr auf die Nerven.

Darf ein Angestellter quasi vom Krankenbett aus einen Sprachkurs besuchen? Im Prinzip ja.

Ist ein Erneuerungsfonds dazu da, eine Ladestation für E-Autos zu finanzieren?

Das Publikum hat abgestimmt. Dieses Mal leider falsch. Tatsächlich darf Karl eine Kamera installieren.

Gilt der Datenschutz auch zwischen den Mitgliedern eines gemeinnützigen Vereins?

Eine «Espresso»-Hörerin möchte wissen, ob man bei Krankheit in den Ferien Anspruch auf Nachholung der Tage hat.

Können Mieterinnen wegen Hitze in der Wohnung eine Mietzinsreduktion verlangen?

Einzig schwangere und stillende Frauen dürfen bei brütender Hitze zu Hause bleiben. Der Rest muss weiterarbeiten.

Wer haftet, wenn in der Badi das Schliessfach aufgebrochen wird?

Sensibles Geschirr sollte man im Oberkorb der Spülmaschine waschen. Wegen Temperatur und Spüldruck.

Eltern, die ihre Kinder mit einem GPS- oder Bluetooth-Tracker überwachen, bewegen sich in einem rechtlichen Graubereich.

Das gilt bei der Glassammlung: Farben richtig trennen. Keramik/Porzellan ist kein Glas. Metall und Plastik entfernen.

Das Gesetz verlangt lediglich einen Beweis für den Kauf. Wie der ausschaut, ist nicht definiert.

Die Fachrunde beantwortete viele spannende Fragen aus dem Publikum. Hier geht's zum Protokoll.

Die Fachrunde beantwortete Fragen aus dem Publikum. Hier geht es zum Protokoll.

Für den Alltagsgebrauch reicht in der Regel ein weiches Tuch. Reinigungsmittel könnten unschöne Spuren hinterlassen.

Ein Schuh des Sportartikel-Herstellers Decathlon übersteht den Härtetest besonders gut.

Die Fachrunde hat Ihre Fragen rund ums Thema Altersvorsorge beantwortet. Hier geht's zum Protokoll.

Sonja Trinca, Hans Feldmann und Stefan Stauffiger haben im Chat Fragen zur Steuererklärung beantwortet.

Die Fachrunde beantwortete im Live-Chat Ihre Fragen. Hier das Protokoll.

Vier Expertinnen und Experten beantworteten Ihre Fragen. Hier geht es zum Protokoll.

Eine Frau hat versehentlich NEIN statt JA geschrieben auf dem Stimmzettel. Sie fragt, welche Korrekturen erlaubt sind.

Bei Anhängern sind Schäden an Dritten über die Autoversicherung abgedeckt. Eine Kasko-Versicherung kann sinnvoll sein.

Bei Gewitter soll man Gewässer verlassen – warum eigentlich?

Babyschalen und Kindersitze fürs Auto werden nicht selten falsch montiert oder die Kinder falsch angegurtet.

Beim Kauf eines Trekking-Rucksacks gibt es einiges zu beachten. Der Experte verrät, worauf es ankommt.

Egal was drauf steht: Spraydosen gehören in den Sonderabfall. Ob mit oder ohne Gefahrenzeichen.

Flecken entfernen: Ein Wasch-Profi hat für «Kassensturz» die hilfreichsten Hausmittelchen zusammengestellt.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Küchenmesser möglichst lange scharf halten und wie Sie lernen, wie ein Profi zu schneiden.

Im Winter ist das Vogelleben hart, das Futter rar. Allerdings: Was gut gemeint ist, ist nicht immer gut für die Tiere.

Es lohnt sich, schriftlich festzuhalten, was mit dem eigenen Tier passieren soll, wenn man nicht mehr urteilsfähig ist.

Inkassobüros versuchen immer wieder, ungerechtfertigte «Gebühren» und «Kosten» einzutreiben.

Tiefe Beiträge, starre Gesetze: Mängel im Stipendienwesen treffen kluge Kinder aus wenig vermögenden Familien.

Anders als bei Konfitüren, ist der Fruchtanteil nicht vorgegeben.

CO₂-Messgeräte verkaufen sich wegen Covid-19 wie warme Weggli. Doch wo macht ein solches Gerät wirklich Sinn?

Die bissigen Tierchen sind extrem lästig und lauern überall. Mit diesen Tipps halten Sie sie in Schach.

Flickzeug im Gepäck, umsichtige Routenwahl und ÖV-Check: Das lohnt sich, wenn man eine Velotour im Ausland plant.

Damit weniger Grünabfälle in der Kehrichtverbrennung landen, bieten viele Gemeinden Kompostberatungen an.

E-Bikes sehen für Autofahrer auf den ersten Blick wie herkömmlich Velos aus. Eine gefährliche Fehleinschätzung